Grazie alla nostra esperienza "sul campo" abbiamo adottato e, nel corso degli anni, personalizzato un efficace modello progettuale, Il "Design Thinking", processo creativo atto a concepire soluzioni innovative. Fortemente incentrato sulla persona (human-centered), facilita la capacità di prendere decisioni efficaci e redditizie generando valore, condivisione e benessere per tutti i suoi stakeholder (portatori di interesse coinvolti in una attività) interni ed esterni. Il processo è volto alla soluzione di problemi, anche complessi, ispirato al metodo scientifico utilizzato nella ricerca.

Il nostro approccio in 7 mosse

1. ACQUISIRE DATI FONDAMENTALI

Prima di ogni cosa è necessario conoscersi bene, capire le tue esigenze e tutti gli aspetti della tua attività lavorativa o imprenditoriale. Questo passaggio iniziale è di estrema importanza per acquisire tutti i dati e le informazioni fondamentali per lo sviluppo un’idea progetto e un servizio di successo.

2. EFFETTUARE RICERCHE

Ricerca e analisi dei competitor presenti sul mercato e della loro comunicazione web e social. Individuazione dei punti di forza e di debolezza per l’adozione di scelte e strategie efficaci. Individuare le opportunità che si presentano.

3. TARGET DI RIFERIMENTO

Analisi e individuazione del tuo target di riferimento (utenti e/o clienti tipo) per la personalizzazione del tono della comunicazione.

4. STUDIO E ANALISI

Studio di tutti i dati raccolti e analisi dei pro e dei contro delle possibili scelte, assegnazione di giudizi calibrati sui diversi criteri emersi.

5. PROTOTIPAZIONE

Ideazione e prototipazione del servizio concordato, raccolta dei feedback per migliorare le soluzioni adottate. Presentazione del progetto.

6. TESTING

Test e monitoraggio dei primi risultati. Debugging, individuazione e correzione degli eventuali errori riscontrati.

7. ASSISTENZA

Supporto e assistenza in fase di start up per la gestione ottimale del servizio realizzato.